Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu Pełnia Smaku jest Pełnia Smaku z siedzibą w Opolu, ul. Kwiatowa 18, 45-054 Opole. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: porady@pelniasmaku.pl lub telefonicznie: +48 77 436 21 85.
2. Zbieranie danych osobowych
Serwis zbiera dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień na materiały edukacyjne. Dane zbierane za pośrednictwem formularza kontaktowego obejmują: imię, numer telefonu oraz informację o wybranym materiale edukacyjnym.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia. Dane nie są zbierane automatycznie, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
3. Cele przetwarzania danych
Zebrane dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówienia na materiały edukacyjne i kontakt z Użytkownikiem w tej sprawie
- Obsługa zapytań i komunikacja z Użytkownikami
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym prowadzenie dokumentacji księgowej
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (prawnie uzasadniony interes Administratora)
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO). Podstawą przetwarzania jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Udostępnianie danych osobom trzecim
Dane osobowe Użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym realizację usług (np. dostawcy usług hostingowych, operatorzy płatności), które zobowiązały się do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków ochrony danych.
6. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczając je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowaną modyfikacją. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.
7. Pliki cookies
Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz zbierania anonimowych danych statystycznych. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące akceptacji plików cookies. Wyłączenie obsługi cookies może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji Serwisu.
8. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO, każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu — możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz otrzymania ich kopii
- Prawo do sprostowania — możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia — możliwość żądania usunięcia danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych — możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
- Prawo do sprzeciwu — możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: porady@pelniasmaku.pl. Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, a po jego upływie — przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia.
10. Kontakt w sprawie danych osobowych
Wszelkie pytania, wnioski i żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres: porady@pelniasmaku.pl lub listownie: Pełnia Smaku, ul. Kwiatowa 18, 45-054 Opole.